18 labākie WordPress tērzēšanas spraudņi

Tiem, kas izveido e-komerciju vai vienkārši vēlas savā vietnē vai emuārā atvērt klientu apkalpošanas kanālu, ir svarīgi izmantot tiešsaistes tērzēšanas sistēmu. Šim platformas veidam ir liela priekšrocība, un tas ir viens no visveiksmīgākajiem problēmu novēršanas kanāliem, un tas pat var kalpot kā pārdošanas kanāls. Ja jūsu lapa ir veidota uz WordPress sistēmas, arī tiešsaistes tērzēšanas izvietošana nebūs problēma. Iepazīstieties ar šo 18 WordPress tērzēšanas spraudņu opciju sarakstu un izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu biznesam!

1. Dživočāts

Vienai no lielākajām tērzēšanas platformām tirgū ir arī versija WordPress tērzēšanas spraudņu veidā. Papildus darbam platformā Jivochat piedāvā iespēju sūtīt arī proaktīvus ielūgumus, ti, sūtīt tērzēšanas pieprasījumus apmeklētājiem. Turklāt pakalpojumā ir arī Android vai iOS sistēmu lietotnes, kas ļauj veikt zvanus pat tad, ja atrodaties prom no datora.

Piezīme: Jivochat piedāvā 14 dienu BEZMAKSAS jūsu platformas testēšanu. Noklikšķiniet uz saites, lai reģistrētos un sāktu pārbaudīt tās iespējas!

2. LiveChat

Viens no WordPress apmaksātajiem tērzēšanas spraudņiem, LiveChat ļauj bez ierobežojumiem izmantot savu pakalpojumu neierobežotā skaitā vietņu - protams, balstoties uz WordPress platformu. Izmantojot to, jūs varat vienlaikus apkalpot vairākus apmeklētājus, kā arī nodrošināt norakstus no iepriekšējām sarunām starp darbiniekiem un klientiem. Citas funkcijas ietver iespēju apkalpot cilvēkus, kuri apmeklē jūsu Facebook fanu lapu un mobilās lietotnes, lai turpinātu klientu apkalpošanu pat ārpus biroja.

Padoms: LiveChat ļauj bez maksas izmantot visas tās funkcijas 30 dienas, lai veiktu testus. Piekļūstiet saitei, lai reģistrētos un sāktu savu!

3. Formula

Šis bezmaksas tiešsaistes tērzēšanas risinājums ir arī viens no pazīstamākajiem WordPress risinājumiem. Pēc instalēšanas tērzēšanai tiek pievienota poga. Starp dažām priekšrocībām Formilla ir reaģējošs dizains, tas ir, pielāgojas tās ierīces ekrānam, kurai tiek piekļūts. Tas var arī nosūtīt paziņojumus uz lietotāja darbvirsmu.

4. Noklikšķiniet uzDesk Live Support

Pievēršot lielāku uzmanību balss zvaniem, ClickDesk ļauj jūsu e-komercijas apmeklētājiem un klientiem veikt interneta zvanu ar jūsu interneta komandu. Tas nenozīmē, ka spraudnis ir paredzēts tikai šim nolūkam, tas arī ļauj veikt rakstiskus zvanus, tāpat kā citos šajā sarakstā norādītajos tiešsaistes tērzēšanas pakalpojumos. Tam ir arī integrēts palīdzības dienests, kas ļauj skatīt un atbildēt uz ziņojumiem un e-pastiem.

5. OggFlow

Atšķirībā no iepriekšējā, šim spraudnim ir bezmaksas opcija. Tam ir bezmaksas pirmais lietotājs, un tas nodrošina integrāciju starp tiešsaistes tērzēšanu, palīdzības dienestu pēc biļešu sistēmas un saiti uz sociālajām tērzēšanas istabām. OggFlow ir viena no visaptverošākajām opcijām šajā sarakstā, ļaujot apstrādāt vairākus kanālus tikai vienā platformā.

6. Zopims

Zopim ir godalgots vienkāršs, bet efektīvs tiešsaistes tērzēšanas pakalpojums. Izmantojot logrīku, kas atrodas jūsu WordPress vietnes apakšā, apmeklētāji un klienti var bez pūlēm un ar peles klikšķi tieši sazināties ar jūsu komandu.

7. nChat

Bezmaksas sistēma, kas ļauj neierobežoti pievienot operatorus. Viena no nChat priekšrocībām ir tā plašās pielāgošanas iespējas. Motīvi, pogas, skaņas paziņojumi un pastāvīgi atjauninājumi ir arī elementi, kas padara šo WordPress spraudni par vienu no labākajām iespējām, kas jāņem vērā.

Lasīt arī:

8. Tiešsaistes tērzēšana, izmantojot HelpOnClick

HelpOnClick tiešsaistes tērzēšanas sistēma jūsu lapā instalē logrīku, ar kuru apmeklētāji var sazināties. Papildus spraudņa iespējošanai tiešsaistē, izmantojot šo tērzēšanu, šis spraudnis ļauj pārraudzīt arī veikala apmeklētājus. Šī funkcija ļauj jums novērtēt, kuras lapas ir apmeklētas jūsu vietnē, cita starpā.

9. Ātrā tērzēšana

Tāpat kā norāda nosaukums, arī ātrā tērzēšana nodrošina ērtu rīku, lai netraucēti instalētu tiešsaistes tērzēšanu savā e-komercijā. Papildus tiešajai ziņojumapmaiņai spraudnis lietotājiem un operatoriem ļauj arī izveidot tērzēšanas istabas un izmantot iemiesojumus. Sarunas tiek glabātas jūsu WordPress datu bāzē, palīdzot saglabāt apmeklētāju identitāti, kuri izmanto sistēmu.

10. Vienkāršais Simons

Pats nosaukums saka, ka šīs WordPress tiešsaistes tērzēšanas sistēmas uzmanības centrā ir vienkāršība. Vienkāršajam Simonam nav uzlabotas funkcijas, kā minēts citās šī saraksta platformās, taču tas ļauj jums konfigurēt vietnes logrīku parādīties jebkurā no četriem vietnes stūriem.

11. iFly

IFly, kas koncentrējas uz sabiedrības iesaistīšanos sociālajos tīklos, emuāros un interneta forumos, ir viena no labākajām iespējām šajā sakarā, un tas nav tāds, kāds ieteicams tiešsaistes pakalpojumos. Tomēr nav šķēršļu to izmantot šim mērķim. Šis rīks ļauj jums izveidot tērzēšanas grupas un ļauj visiem iesaistītajiem lietotājiem tērzēšanas kopiju.

12. Kazengo

Casengo ir iespēja centralizēt e-pastu, tērzēšanu un sociālos tīklus vienuviet, un tas ir viens no populārākajiem WordPress tērzēšanas spraudņiem tīmeklī. Pakalpojumā nesen tika iekļauts proaktīvs tērzēšanas rīks un lietotnes Android un iOS, kā arī vairākas citas tiešsaistes tērzēšanai kopīgas funkcijas.

13. Satriecoša tiešraide

Šī tērzēšanas sistēma arī cenšas sasniegt savu vārdu ( satriecošs nozīmē satriecošs), atvedot vienu no pilnīgākajiem tērzēšanas WordPress spraudņiem. Starp galvenajām funkcijām Awesome Live Chat ļauj lietotājiem no jūsu vietnes atvērt tik daudz cilnes, cik viņi vēlas, un turpināt sarunu no tās pašas vietas, pat ja aizverat kādu no tām.

14. FlyZoo

Tāpat kā iFly, arī šai platformai ir pievērsta lielāka uzmanība viņu kopienu un sociālo tīklu integrēšanai un iesaistei, lai arī to var izmantot arī kā klientu apkalpošanu. FlyZoo ir arī pielāgošanas iespējas, piemēram, fonti, krāsas un motīvi tiešsaistes tērzēšanai.

15. Tīrs čats

Vieglai, viegli instalējamai platformai Pure Chat ir pielāgojams logrīks, kā arī valodas maiņa. Tajā ir arī mobilās lietotnes, kurās darbojas operētājsistēma Android vai iOS, kā arī cita starpā jūs varat uzzināt apmeklētāja atrašanās vietu vai pat aizliegt neērtus lietotājus, pamatojoties uz viņu IP.

16. Tidio

Vēl viens bezmaksas rīks mūsu WordPress tērzēšanas spraudņu sarakstā, šī platforma ļauj lietotājiem sākt to izmantot, neradot pierakstīšanos, un tāpēc nepiesakieties. Tidio ir pielāgojamas krāsu paletes, kas piemērotas jūsu vietnei, kā arī lietotnes Android, iOS un pat Mac un PC datoriem.

17. Gudrā tērzēšana

Mērķis sociālajos tīklos ir viens no rīkiem, kas Wise Chat ir spēja izveidot grupas, kā arī iFly un FlyZoo. Šis spraudnis tāpat kā iepriekšējais ir bezmaksas, un to var izmantot gan datorā, gan mobilajās ierīcēs.

18. Bankeles tērzēšana

Noslēdzot mūsu sarakstu, Banckle Chat nodrošina vienu no vispilnīgākajiem WordPress tērzēšanas spraudņiem, kas šeit parādīts. Viena no pievilcīgākajām funkcijām ir demogrāfiskie pārskati, kas ļauj jums uzzināt vairāk kvantitatīvas un tehniskas informācijas par jūsu WordPress emuāra vai vietnes apmeklētājiem.

Kurš no šiem WordPress tērzēšanas spraudņiem jums šķita visinteresantākais?

Izmantojot šo sarakstu, mēs uzskatām, ka ir atvieglota jūsu spraudņa meklēšana savā e-komercijā, emuārā vai vietnē. Mēs vienmēr iesakām pārbaudīt rīkus, kas jūs visvairāk piesaista, lai jūs atrastu to, kas vislabāk atbilst jūsu mērķiem un mērķiem. Noteikti komentējiet ar mums, kuri ir jūsu favorīti!